Wieso E-Mail-Marketing die Zukunft für Dein Unternehmen sichert!

Deine unglaubliche Möglichkeit mit der perfekten E-Mail-Marketing-Strategie eine sichere Verkaufsmaschine in deinem Unternehmen einzustellen.

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Erreiche mit der richtigen Strategie einen ROI von bis zu 4400% und mehr.

Diese Fakten beweisen Dir den entscheidenden Vorteil!

Ist E-Mail noch in Mode? Lesen die Menschen von heute überhaupt noch E-Mails? Wer richtet sich heute noch eine E-Mail Adresse ein?

Das sind Fragen, die sich die Unternehmer von heute stellen und ich mir selber vor langer Zeit gestellt habe. Damals 2010 habe ich meine ersten Schritte im E-Mail Marketing gemacht. Heute blicke ich auf eine langjährige Karriere als Unternehmer zurück und E-Mail Marketing hat mein Unternehmen stets bereichert.

Denn ich kann euch ganz klar beantworten, JA !!! E-Mails sind die Gegenwart und vor allem auch die Zukunft.

Ich habe in den letzten Jahren viele E-Mail-Marketing-Strategien analysiert und mich in etlichen Listen eingetragen. Dabei ist mir aufgefallen, dass die allermeisten nicht das volle Potenzial nutzen. Nicht einmal die Großen und Bekannten.

Dabei stellte ich häufig fest, bei den meisten stand entweder

  • das Produkt
  • das Unternehmen
  • oder sie selbst im Vordergrund

und nie die Probleme und die Wünsche der Kunden.

Stell Dir vor, du möchtest Dir ein Auto kaufen. Du gehst in eine Autohaus und der Berater spricht nur über sich selbst und seine Bedürfnisse und dass er Dir unbedingt ein Auto verkaufen will.

Geht aber nicht auf deine Wünsche und Bedürfnisse ein.

Wie würde es Dir dabei gehen? Genauso ist es bei E-Mail Marketing Kampagnen, Prozessen und Funnels.

Du musst unbedingt den Kunden und seine Probleme, Herausforderungen und Wünsche in den Vordergrund stellen.

Ein weiteres Problem kann sein, dass es bei den Unternehmen, die es verstanden haben, sich auf die Probleme und Wünsche des Kunden zu fokussieren, trotzdem meist keine klaren Marketingprozesse gibt und der Lead-Fluss immer wieder unterbrochen wird.

In diesem Artikel werde ich Dir anhand von Zahlen, Daten und Fakten zeigen welches Potenzial sich hinter dem RICHTIGEN E-Mail Marketing verbirgt.

Lass uns beginnen…

Die seriöse Plattform Statista veröffentlichte eine Studie mit einer Berechnung des ROI (Return on Investment – Gewinn aus eingesetztem Kapital) im Bereich E-Mail Marketing.

Dabei kam heraus, dass jeder eingesetzte Euro mit wahnsinnigen 4400% zurück kommt.

Doch noch viel interessanter ist die Prognose für die kommenden Jahre. Wer sich heute um E-Mail Marketing kümmert und sich Strategien für die Zukunft zurecht legt, kann damit rechnen im Jahr 2025 unglaubliche 4800% heraus zu holen. Im Jahr 2027 sogar einen ROI von bis zu 5600%.

Daraus kann sich nur eine logische Schlussfolgerung ergeben.

Die Zukunft liegt im E-Mail Marketing

Die perfekte E-Mail-Frequenz und Versandzeit

Hierbei wird klar deutlich, dass Unternehmen im Bereich von Online-Marketing auf E-Mails setzen:

  • Unternehmen treten mit ihren Kunden in Kontakt (pro Monat): 2-3 Mal ( 32 % ), 4-6 Mal ( 19 % ), einmal ( 17 % ), mehr als 6 Mal ( 16 % ).
  • 28 % der Abonnenten geben an, dass sie gerne zweimal oder sogar dreimal pro Woche Werbeangebote sehen würden.
  • 18 % der E-Mails werden donnerstags versendet, 17% dienstags, 16% mittwochs.
  • Die schlechtesten Öffnungs- und Klickraten sind am Wochenende.
  • 11:00 Uhr ist die beste Zeit zum Versenden von E-Mails
  • Die besten Tage für E-Mails sind Dienstag und Donnerstag.

Automatisierung des E-Mail-Versands

Branchenführende Unternehmen haben inzwischen damit begonnen ihr E-Mail Marketing zu automatisieren und immer weiter voranzutreiben, um das volle Potenzial zu nutzen.

Warum? Weil E-Mail Marketing-Automatisierung Zeit und Geld spart und noch einmal mehr die Verkaufsquote erhöht.

Die größten Vorteile der Marketing-Automatisierung sind:

– Zeitersparnis ( 30 % )
– Lead-Generierung ( 22 % )
– Höherer Umsatz ( 17 % )
– Kundenbindung ( 11 % )
– Überwachung von Marketingkampagnen ( 8 % )
– Verkürzung des Verkaufszyklus ( 2 % )

  • Getriggerte E-Mails führen zu 8-mal mehr Öffnungen und höheren Einnahmen als typische Massen-E-Mails.
  • Die durchschnittlichen Abmelde- und Spam-Rate von getriggerten E-Mails liegen bei 0,58 % bzw. 0,06 % .
  • Die besten Taktiken für die Automatisierung sind die Abbildung des Kundenerlebnisses ( 53 % ) und die Verwendung personalisierter Nachrichten ( 51 % ).
  • Automatisierungstools werden zum Versenden aller Arten von E-Mails verwendet :
    – Willkommens-E-Mails ( 47 % )
    – Werbe-E-Mails ( 46 % )
    – Transaktions-E-Mails ( 28 % )
    – Einladungen und Erinnerungen ( 27 % )
    – Blog-Updates ( 26 % )
    – Upselling E- Mails ( 23 % )
    – Event getriggerte E-Mails basierend auf dem Customer Lifecycle ( 15 % ) usw.
  • Die durchschnittliche Öffnungsrate ausgelöster E-Mail-Kampagnen beträgt 46 % , CTR – 11 % und Click-to-Open-Rate – 24 % .

Unglaublich oder? Kannst du das Potenzial erkennen?

Segmentierung und Personalisierung ein wichtiger Schlüssel

Jetzt darf ich Dir verraten, die richtige Segmentierung und Personalisierung ist der entscheidende Faktor!

Was meine ich damit?
Deine E-Mails müssen 100% auf das aktuelle Bedürfnis deines Interessenten angepasst sein. Nur dann kannst Du außergewöhnliche Ergebnisse erzielen. Das heißt, Du musst wissen was sich dein Interessent gerade von Dir wünscht. 

In meinen Coachings erarbeiten wir zielgerichtet alle Bedürfnisse der Interessenten, erstellen einen automatisierten Prozess mit den passenden E-Mail Inhalten und erzielen Ergebnisse die man sich kaum vorstellen kann. Deshalb ist Segmentierung und Personalisierung einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. 

Nichts kann deine E-Mail-Statistiken so verbessern wie Personalisierung.

Segmentiere deine Listen immer und personalisiere deine E-Mails – gib deinem Kunden immer das Gefühl, etwas Besonderes zu sein.

  • Segmentierte E-Mail-Kampagnen weisen eine um 50 % höhere Klickrate auf als nicht zielgerichtete Kampagnen.

Die drei wichtigsten Gründe für den Einsatz von Personalisierung im E-Mail-Marketing sind eine

  • verbesserte Öffnungsrate ( 82 % ),
  • eine höhere Klickrate ( 75 % )
  • und eine bessere Kundenzufriedenheit ( 58 % ).

Die Top 3 E-Mail-Marketing-Taktiken sind:

  • Listensegmentierung ( 51 % ),
  • Personalisierung ( 50 % ) und
  • getriggerte E-Mails ( 45 % ).

Eine segmentierte E-Mail-Kampagne erzielt eine Öffnungsrate von 94 % und eine CTR von 38 % im Vergleich zu einer Öffnungsrate von 42 % und einer CTR von 45 % bei einer nicht segmentierten E-Mail-Kampagne.

Unternehmen die segmentierte Kampagnen versenden, stellen eine Umsatzsteigerung von 760 % fest.

Das Problem:

Nur 4 % der Unternehmen verwenden hochgradig personalisiertes Targeting, 13 % verwenden Segmentierung für verschiedene Zielgruppen, 31 % geben an, dass sie eine einfache Segmentierung (2–5 Kriterien) verwenden, und 53 % machen überthaupt nichts.

  • 58 % des Umsatzes werden dank segmentierter und personalisierter E-Mails generiert.
  • 62 % der Unternehmen sagen, dass Personalisierung die effektivste Technik ist.
  • Die Öffnungsraten segmentierter E-Mail-Kampagnen stiegen um 39 %.
  • Umsatz, Zustellbarkeit und Verkaufs-Leads stiegen alle um 24 %.

Professionelles E-Mail Marketing besteht aus vier Bausteinen

All diese neuen Erkenntnisse zeigen nur eins, ohne eine Strategie oder einen Fahrplan raten wir ins Blaue und verschwenden Geld und das wertvollste Gut eines Unternehmers; wir verschwenden Zeit.

Eine klare Ausrichtung dürfte also den entscheidenden Vorteil bieten.

Professionelles E-Mail Marketing besteht aus vier Teilen:

  • Abläufe & Prozesse
  • Kampagnen mit Automations
  • Storytelling
  • Conversion Optimierung durch AB-Testing

Es ist wie eine Symphonie bei einem Orchester. Nur wenn alle Teile harmonisch sind, erzielt man ein wundervolles Ergebnis. 

Die Customer und Lead Journey ist eines der Geheimnisse einer guten Marketing-Strategie. Mit ihr sorgst Du dafür, dass deine Zielkunden erst einmal ein Bedürfnis entwickeln. Gleichzeitig erstellst Du die Geschichte zur Problemlösung dieses Wunsches. 

Leider musste ich in den letzten Jahren feststellen, dass nur ein geringer Prozentsatz  alle vier Bausteine professionell anwendeten.

Diejenigen, die aber alle Bereich mit uns professionell umsetzten, erzielten außergewöhnliche Ergebnisse. 

Warum eine Strategie so wichtig ist

Du kannst keinen Erfolg haben mit dem Gedanken: „Das wird schon irgendwie“. Bisher haben wir das auch gemacht, deshalb wird es schon passen.

Die Wahrheit ist: Das wird dauerhaft leider so nicht funktionieren!

Marketing ist bereits seit Jahrzehnten eines der wichtigsten Werkzeuge eines Unternehmens. Denken wir nur einmal an den berühmten Italiener mit dem Werbespruch der Kaffeemarke Nescafé, der die Herzen der Kunden mit nur einem Satz gewann:

„Ich habe gar kein Auto“. Eine gute Kampagne kann über eine lange Zeit in den Köpfen der Menschen bleiben. Ganz gleich über welchen Marketingkanal man diese fokusiert.

Aber ganz unabhängig davon, welche Richtung Deine E-Mail Marketing-Strategie einnimmt: Du brauchst sie!

Dafür gibt es unterschiedliche Gründe:

  • Du baust Vertrauen zu deinen Zielkunden auf
  • Du weckst das Interesse potenzieller Kunden
  • Aus potenziellen Kunden können so echte Kunden werden
  • Deine Kunden werden zu Fans deines Unternehmens und deiner Produkte
  • Du setzt dich gegen Mitbewerber am Markt durch

Ganz besonders wichtig: Jede Kampagne zieht Reaktionen nach sich und das bedeutet, dass Du deine Kunden und Interessenten besser kennenlernst. So kannst Du jede Kampagne verbessern und noch mehr Erfolg haben.

Schritt für Schritt zur richtigen E-Mail Marketing-Strategie

Jetzt weißt Du, warum Du eine E-Mail-Marketing-Strategie entwickeln solltest. Aber wie genau funktioniert das nun eigentlich? Gehe Schritt für Schritt die oben vier genannten Bausteine durch, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen:

Ermittle Deine IST Situation
Bevor Du überhaupt eine E-Mail-Marketing-Strategie entwickeln kannst, brauchst Du Ziele. Sehe Dir Deinen Ist-Zustand deiner Lead und Customer Journey an. Wie sieht die aktuelle Lead und Customer Journey aus? Erstelle Visuell den Ablauf deiner Lead und Customer Journey um zu sehen, wie die Kundenreise aktuell aussieht. Entscheide Dich dann für einen Soll-Zustand.

Durch diese Analyse siehst Du direkt zu Beginn, wo Deine Schwächen liegen und welche Chancen und Stärken Du nutzen kannst.

Schaffe die richtigen Abläufe, Kampagnen & Automations
Der nächste wichtige Schritt ist die richtigen Abläufe und Zusammenhänge der E-Mail Kampagnen zu erstellen. Sehe Dir den IST-Zustand an und erstelle eine logische Abfolge deiner Kampagnen. Wir verknüpfen alle Bausteine so, dass Sie automatisiert nacheinander auf Basis der Bedürfnisse der Interessenten agieren und somit genau die Inhalte liefern die der Interessent in diesem Moment wünscht.  

Storytelling und Mehrwert liefern
Ein weiterer wichtiger Baustein deines E-Mail Marketings ist das schreiben der E-Mail Inhalte. Setzte hier auf das Storytelling und erstelle E-Mail Inhalte die deinem Interessenten wirklich Mehrwert bieten. Wichtig: Stelle zu Beginn NICHT dein Produkt, dich selbst oder das Unternehmen in den Vordergrund, sondern die Lösung nach der dein Interessent gesucht und verlangt. 

Conversion Optimierung durch AB-Testing
Um deine Ergebnisse weiter nach oben zu skalieren, ist es wichtig deine E-Mail Inhalte zu optimieren und mit neuen Varianten gegen zu testen. Nutze hierfür das AB-Testing, dass Dir dein E-Mail Tool zur Verfügung stellt. So wirst Du erkennen, ob noch mehr Potenzial in deinen Inhalten steckt. 

Lege Deine Erfolgskriterien fest 
Durch die Festlegung von Erfolgskriterien erkennst Du, wie gut Deine Marketing-Strategie aufgeht. Im Laufe der Kampagne lassen sich Rentabilität und Erfolg prüfen. Du lernst mit jeder Strategie für die nächste Planung.

Mein Fazit

Bei allem, was in Richtung E-Mail Marketing getan wird, geht es darum, seine Kunden und potenzielle Kunden wertzuschätzen, sie nicht für doof zu verkaufen und ihnen wirklich etwas für Ihre Zusage zu bieten. Gehe immer auf die Bedürfnisse (Probleme, Herausforderungen und Wünsche) deiner Zielkunden ein. Dabei sollte das Ziel nicht aus dem Fokus geraten denn, deine potenziellen Kunden suchen nach einer Lösung für ihr Problem.

Deshalb meine Empfehlung: Halte dich daran, für deine Zielgruppe relevanten Nutzen zu bieten. Setzte unbedingt bei deiner E-Mail Marketing Kampagne alle vier Bausteine ein. Dann wirst auch Du außergewöhnliche Ergebnisse erzielen.

Ich wünsche Dir viel Erfolg mit diesen Informationen!

Über den Gründer: Florian Pertl

Florian Pertl ist seit über 10 Jahren erfolgreicher Unternehmer und Online-Marketer. Durch seine jahrelange Erfahrung in diversen Unternehmen und Beratungen in den verschiedensten Branchen hat er eine Expertise für die Umsatzskalierung mit Marketing-Automation und E-Mail-Marketing entwickelt. Seine Methode ist im deutschsprachigen DACH-Raum einzigartig. 

 

Und wann immer du mehr erfahren möchtest: Hier sind 2 Wege, wie ich dich und dein Unternehmen unterstützen kann, leichter, einfacher und schneller deinen Umsatz zu erhöhen und automatisiert Kunden zu gewinnen.

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3. Du möchtest gerne mit mir einen persönlichen Telefontermin?
Wahrscheinlich, weil du mit deinen aktuellen Ergebnissen nicht zufrieden bist und denkst, das es besser laufen könnte. Du bist Dir nicht sicher, ob diese Situation mit deiner Webseite, mit deinen Prozessen oder Verkaufsabläufen zu tun hat, dann lade ich dich zu einem 15 minütigen, kostenfreien und unverbindlichen Strategie-Gespräch ein.
Termin vereinbaren <– Klick!

Bis dahin wünsche ich Dir viel Erfolg.

Mit besten Grüße aus Neubeuern

Florian Pertl

Du möchtest noch mehr über uns erfahren?

Unsere Erfolgsgeschichten von Zeitersparnis und Umsatzwachstum

„Kundenanfragen von 178 auf 653 pro Jahr gesteigert – höchster Umsatz seit Firmenbestehen“

Andreas - GESCHÄFTSFÜHRER

Ausgangssituation des Kunden
Andreas hatte zu wenig Leads/Anfragen und keine klaren Strukturen und Prozesse. Dadurch wurden immer wieder potenzielle Kunden übersehen und in der Lead-Pipeline verloren.

Das Ziel
25 % mehr Kunden gewinnen und dadurch Umsatz und Gewinn steigern. 

Die Lösung
Die PMA-Methode: Unser 4-Schritte Plan zum Kundenerfolg.

In unserem Konzept haben wir folgende Maßnahmen für sein Unternehmen umgesetzt:

  1. Analyse der IST-Situation
  2. Ausarbeitung PMA-Methode und des Marketing-Plans
  3. Umsetzung der PMA-Methode zur Neukundengewinnung und direkten Umsatzsteigerung

Das Ergebnis
Qualifizierte Kundenanfragen von 178 auf 653 pro Jahr gesteigert = +366%

Kundenakquisezeit um 30 % reduziert.

Höchste -Abschlussquote und Umsatzsteigerung im Sales Team seit Firmenbestehen erzielt.

Andreas’ Ergebnis daraus: mehr Planbarkeit und Sicherheit für sich selbst, seine Mitarbeiter und sein Unternehmen.

„Kundenakquisezeit durch unsere Skalierungsstrategien fast halbiert“

Markus - CEO

Als mich ein Mitarbeiter von Pertl Consulting auf LinkedIn anschrieb, hätte der Zeitpunkt nicht besser sein können – denn wir befanden uns genau in der Situation neue Wege zu gehen.

Herausforderung des Kunden
Ausreichend Leads waren immer vorhanden. Es dauerte nur zu lange, bis die Leads Kunden wurden. Die durchschnittliche Konversion-Dauer betrug knapp 11 Monate.

Wunschszenario des Kunden für sein Unternehmen
Aus den Leads schneller und einfacher Kunden zu machen.

Die Lösung
Verkaufsprozess zur schnelleren und effektiveren Kundengewinnung etablieren

  • Automatisierte Erfassung und klare Segmentierung der Kundenwünsche.
  • Strukturierung und Implementierung eines automatischen Verkaufsprozesses.

Das Ergebnis
Durch die Anwendung der PMA-Methode hat sich die Kundenakquisezeit fast halbiert. Potenzielle Neukunden vereinbaren nun automatisch selbst ihren Wunschtermin zur Beratung und Markus’ Mitarbeiter telefonieren nur noch mit Leads, die wirklich sein Produkt buchen möchten.

„Der Erfolg war innerhalb kurzer Zeit sichtbar“

Nico Reis - Founder / Head of Partnerships RaiseNow

Die Arbeit mit Florian Pertl war nicht nur extrem effektiv und effizient, es hat auch viel Spaß gemacht mit Ihm gemeinsam unsere verschiedenen Marketing und Sales Funnels zu analysieren und Stück für Stück zu optimieren!

Der Erfolg war innerhalb kurzer Zeit sichtbar, so das wir uns freuen, auch weiterhin vertrauensvoll zusammenzuarbeiten!

„Florian Pertl hat extrem innovative und skalierbare Methoden zur Automatisierung der Lead-Journey.“

André Pollklesener - CFO, COO Altruja GmbH

„Florian Pertl hat extrem innovative und skalierbare Methoden zur Automatisierung der Lead-Journey. Er analysiert die Kundenbedürfnisse sehr strukturiert und baut darauf eine fundierte Strategie zur Lead-Generierung auf, die prozessorientiert und schnell umgesetzt wird. Die Zusammenarbeit mit ihm kann ich wärmstens empfehlen.“

Florian´s „persönliche Betreuung“ aus 10 Jahren Erfahrung mit erfolgreichen Unternehmern

Florian teilt bisher nie veröffentlichte Strategien und Prozesse, die normalerweise nur Amazon, Google und Co. verwenden